I chatbot che utilizzano sistemi di intelligenza artificiale sono ovviamente programmi molto sofisticati, quindi non sorprende che Carrefour non sia stata coinvolta nel loro sviluppo. Invece, il rivenditore sta collaborando con la startup OpenAI dietro il chatbot ChatGPT.
Tuttavia, porta il nome Hopla. Carrefour sta quindi cercando di chiarire che la versione modificata è molto diversa dal sistema ChatGPT originale. Il chatbot è stato modificato per soddisfare esclusivamente le esigenze dei clienti del negozio.
“Siamo i primi in Francia a utilizzare questa tecnologia”, il CEO di Carrefour Alexandre Bompard non ha nascosto il suo entusiasmo.
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Opzioni di domanda limitate
Hopla è a disposizione dei clienti direttamente sul sito francese di Carrefour, ha precisato Giornale francese Le Figaro. Se qualcuno non ha il tempo o l’ispirazione per scrivere una lista della spesa e scegliere un pasto, questo sofisticato sistema lo aiuterà.
Avvia una conversazione con questo assistente robotico intelligente e costruirà istantaneamente liste della spesa, offrirà ricette e riempirà persino i carrelli della spesa. Allo stesso tempo, i clienti possono determinare cosa vogliono e quanto è alto il loro budget.
ChatGPT risponderà a quasi tutte le domande e non importa se vuoi risolvere la creazione dell’universo o l’attuale situazione politica con esso. Tuttavia, è qui che il chatbot Hopla è limitato, i clienti possono solo risolvere acquisti e richieste relative al cibo con esso.
Se cercavano di chiedergli qualcos’altro, Hopla scriveva con calma: “Non sono autorizzato a rispondere”.
Un fenomeno chiamato ChatGPT
L’intelligenza artificiale è stata al centro dell’attenzione con lo sviluppo di ChatGPT. Questo sistema di chat può generare vari testi tra cui articoli, saggi, barzellette e poesie sulla base di una semplice query. ChatGPT impara a rispondere all’input dell’utente e, come gli esseri umani, impara da grandi quantità di dati.
Nel marzo di quest’anno è stato introdotto il modello di intelligenza artificiale GPT-4 più avanzato. Dovrebbe essere in grado di fornire risposte più sicure e utili e aprire la strada alla diffusione di tecnologie simili all’uomo.
L’app Web è offerta gratuitamente da OpenAI, ma si applica solo alla vecchia versione del chatbot GPT-3.5. L’intelligenza artificiale GPT-4 più avanzata, in grado di fornire risposte più accurate e utili, può essere utilizzata solo dai possessori di abbonamenti. Ciò costerà alle potenziali parti interessate $ 20 al mese, ovvero circa CZK 440 in conversioni.
ChatGPT è dietro OpenAI, una start-up finanziata da Microsoft.
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