Mercoledì mattina la Camera della farmacia ceca ha informato dell’indisponibilità del sistema eRecept.
“I farmacisti considerano questa interruzione come la più lunga nella storia di ePrescription. Non possono svolgere la loro attività di base: dispensare farmaci da prescrizione”, ha detto l’assemblea su Facebook quella mattina.
SÚKL ha scritto su Twitter subito dopo mezzogiorno che il funzionamento del sistema eRecept era stato ripristinato.
⚠️Il sistema eRecipe funziona già senza limitazioni. Grazie per la vostra pazienza.
— SÚKL (@SUKLcz) 19 gennaio 2022
Il Ministero della Salute ha affermato in precedenza che le farmacie possono dispensare i medicinali prescritti nelle prescrizioni elettroniche utilizzando un data center di backup fintanto che non sono disponibili. Anche la portavoce di SÚKL, Klára Brunclíková, ha chiesto la stessa procedura. Tuttavia, secondo alcuni utenti, anche il data center di backup è inattivo da tempo.
⚠️Interruzione del sistema di ricette: come procedere ora? Abbiamo riassunto tutte le informazioni in grafici. Stiamo lavorando sodo per risolvere i problemi tecnici e ti ringraziamo per la pazienza. pic.twitter.com/KJ48QqJ0Li
— SÚKL (@SUKLcz) 19 gennaio 2022
Non c’è nemmeno un call center disponibile al mattino, che l’utente può contattare se c’è un problema. Anche il sito Web SÚKL e i sistemi in cui i medici registrano cose, come le vaccinazioni, sono temporaneamente non disponibili.
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