Questa rimane una delle grandi questioni economiche per i prossimi anni. La generalizzazione del telelavoro tra più aziende porterà a un aumento della produttività? Il tempo risparmiato nei trasporti, la maggiore ampiezza oraria della giornata lavorativa, tutto questo può giovare all’economia.

Inoltre, in una nota pubblicata mercoledì, l’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) stima che il numero di annunci di lavoro offerti con il telelavoro dall’inizio della pandemia è triplicato nei paesi sviluppati.

Aumento della produttività molto ottimista

Al colloquio organizzato a metà dicembre dall’OCSE sono stati presentati diversi studi sulle conseguenze economiche del lavoro da casa. Così, Gilbert Cette, professore di economia alla Neoma Business School, ha studiato il comportamento di 1.400 aziende industriali con più di 20 dipendenti nel 2020, che si trovano in Francia. Le aziende che utilizzano maggiormente il telelavoro sono quelle con il minor numero di metri quadrati per dipendente, le maggiori risorse informatiche e gli asset immateriali più significativi. In media, ha concluso, un aumento dell’1% del numero di telelavoratori comporterebbe un aumento della produttività di circa lo 0,45%.

Un numero tutt’altro che trascurabile. Se l’utilizzo del telelavoro passa dal 5% dei dipendenti – come nel 2019 – al 25% da due a tre giorni alla settimana, che oggi sembra essere il desiderio di molte aziende, allora, secondo Gilbert Funziona , la produttività aumenterà del 9%. Con un avvertimento, i guadagni di produttività non sono lineari ma seguono piuttosto una U invertita. Pertanto, si prevede che diminuiranno da quando la maggior parte dei dipendenti ha lavorato da casa. Si potrebbe dire che troppo telelavoro uccide la produttività.

Resta il fatto che, secondo questa visione ottimistica, “stagnazione secolare”, questa teoria dell’americano Robert Gordon, che prevede una crescita molto debole in futuro, non sarà valida. Inoltre, lo studio di Gilbert Cette è stato accompagnato da altri risultati interessanti. Più le aziende aumentano l’uso del telelavoro nel 2020, più intendono utilizzarlo in futuro e più intendono investire. Il che, a sua volta, dovrebbe incoraggiare un aumento della produttività.

Impatti relativi al benessere dei dipendenti

Ma per altri economisti OCSE che ha studiato aziende di 25 paesi, “l’impatto è a priori ambiguo. Tutto dipende dalla soddisfazione dei dipendenti”. Esiste infatti una correlazione tra il benessere percepito dei dipendenti del telelavoro e la performance aziendale, valutata dai manager. Inoltre, le ragioni principali fornite dai manager per sostenere il lavoro da casa sono state la produttività dei dipendenti e il fatto che lavorano di più mentre sono a casa.

Ci sono tutti gli stessi problemi a lungo termine di cui i manager sono ovviamente molto consapevoli. In primo luogo, la formazione e l’apprendimento di nuove tecniche diventa molto difficile con il telelavoro. Quindi, i dirigenti percepiscono il rischio di “disaffiliazione” dei dipendenti con l’azienda. Il pericolo della disgregazione collettiva del lavoro è reale. Principalmente perché i manager trovano più difficile il lavoro di squadra con le generalizzazioni del telelavoro, quando raggiunge i due o tre giorni alla settimana e anche di più, sottolineano gli economisti dell’OCSE.

Effetto di riallocazione principale

Ci sono altri effetti che saranno difficili da gestire. Gli economisti della Banque de France sottolineano che, in media, le aree più colpite dal passaggio al lavoro a distanza di alcuni dipendenti vedranno i prezzi degli immobili per uffici scendere di circa il 4% in modo permanente. . “Il telelavoro avrà un enorme effetto di riallocazione”, quindi credete Giovanni Fernald , professore all’INSEAD. Che si tratti di un immobile o di un’impresa, alcuni ambienti dovranno cambiare, il che avrà dei costi economici.

Inoltre, le difficoltà nell’integrare i nuovi assunti in azienda, nel far lavorare insieme i dipendenti e condividere le idee, tutto ciò ha fatto dubitare fortemente John Fernald del fatto che l’uso del telelavoro avrebbe comportato un significativo aumento della produttività nel lungo periodo . . . Ci vorranno ancora molti anni per sapere quali saranno gli effetti del lavoro da casa.