Nell’opinione pubblica è diffusa la convinzione che le auto italiane siano inaffidabili, anche se spesso questo non è del tutto vero. Il marchio italiano Maserati oggi ha deciso di sfatare questo mito, avendo iniziato ad offrire ai propri clienti la possibilità di estendere la garanzia fino a dieci anni, senza limitare il numero di chilometri percorsi.
Questa novità si chiama 10 Extra Warranty Program e si applica a tutti i modelli. La garanzia di dieci anni copre parti della catena di trasmissione, come il motore e il cambio. Al contrario, non copre, ad esempio, rivestimenti usurati, difetti di verniciatura e non si applica ai materiali di consumo ordinari. Allo stesso tempo, perderai anche la garanzia se l’auto partecipa a gare, viene danneggiata in un incidente o viene rubata.
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L’estensione della garanzia decennale è trasferibile, quindi utilizzabile anche dai proprietari che hanno acquistato la Maserati come usata. Del resto, una delle intenzioni della cronaca del momento è quella di accrescere il valore del marchio automobilistico italiano. Il programma include anche altri servizi, come il ritiro della tua Maserati a casa tua e la successiva consegna. Anche un’auto di scorta è all’ordine del giorno.
Maserati ha dichiarato in un comunicato stampa che il suo “obiettivo è fornire un’esperienza cliente unica e innovativa che guardi al futuro”. Ma, paradossalmente, i termini e le condizioni di oggi implicano che la garanzia decennale non si applica alle auto elettriche, ma le auto a batteria sembrano avere un futuro. A proposito, Maserati vuole venderne sei nei prossimi due anni.
Jaguar vuole anche migliorare la sua reputazione
Nemmeno un’auto britannica può vantare la sua incrollabile reputazione di affidabilità. Ma anche Jaguar vuole dimostrare che non è così e, come Maserati, vuole rendere più appetibili le sue auto e aumentarne il valore residuo. Pertanto il produttore britannico ha recentemente esteso la garanzia a cinque anni o 150.000 km. A differenza del pacchetto decennale Maserati, questa volta si tratta della garanzia base che si applicherà sempre a tutti i modelli.
Jaguar crede anche nella I-Pace elettrica. L’estensione di garanzia si applica anche a questa auto elettrica. La garanzia di base copre i difetti di fabbricazione, non copre il servizio di routine. Tuttavia, per la manutenzione, Jaguar offre i pacchetti di assistenza Jaguar Care e Jaguar Care+.
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