Nel loro comunicato stampa, hanno dichiarato di rispondere alle lamentele dei residenti sulla difficoltà di fissare gli appuntamenti.

Hanno chiesto che i residenti di Novi Sad abbiano un effettivo accesso ai servizi sanitari, che ora è molto difficile o impossibile.

Gli anziani e gli infermi sono particolarmente a rischio, dicono, e la situazione li sta mettendo ancora di più in pericolo. Hanno inoltre affermato di aver verificato il funzionamento del call center e di essere sicuri della veridicità delle affermazioni dei residenti.

“Recentemente è stato introdotto un nuovo modo di programmare gli appuntamenti, in cui i medici selezionati vengono programmati tramite un call center. Per questa nuova modalità di programmazione, il Centro sanitario di Novi Sad non prevede i prerequisiti necessari. Quando si chiama il call center molto spesso non risponde nessuno, anche in attesa per più di 10 minuti nessuno risponde alla chiamata e le chiamate possono durare anche tutta la giornata”hanno dichiarato nel comunicato.

Al PzP, hanno chiesto perché il direttore del Centro sanitario di Novi Sad, prima di prendere una decisione su come fissare gli appuntamenti per gli esami, non ha previsto un nuovo ingresso di linea telefonica per il call center e ha assunto più tecnici medici che potessero rispondere alle chiamate. dei residenti bisognosi di cure mediche.

“Allo stesso tempo, ci sono molte persone che lavorano nelle aziende pubbliche a Novi Sad, che spesso sono senza lavoro perché lavorano lì e ricevono uno stipendio come membri del partito al governo. GO Movimento per la Rivoluzione Novi Sad, chiede che sia resa efficiente la programmazione degli esami sanitari, in modo che i pazienti possano programmare gli esami necessari e ottenere i servizi sanitari il prima possibile”, ha concluso.