La compagnia assicurativa Uniqa ha confermato il rientro dall’Italia di 112 clienti CK Solymar su un aereo sostitutivo, atterrati questa mattina a Praga. Dopo la fine del loro soggiorno in Sicilia, i clienti dell’agenzia di viaggi sono arrivati martedì all’aeroporto di Palermo, dove hanno appreso che il loro volo di ritorno per Praga era stato cancellato. A partire dal 2 luglio, Solymar non ha più una polizza assicurativa fallimentare valida ed è attualmente sospesa per le operazioni di CK. Tuttavia, secondo il proprietario CK Jan Pfeifer, Solymar sta lavorando per risolvere il problema, i voli sono stati cancellati a causa di difetti dell’aeromobile.
“Martedì pomeriggio siamo riusciti a contattare il rappresentante CK responsabile, che per primo ha fatto riferimento a difficoltà tecniche temporanee, dicendo che avrebbe confermato la partenza nei prossimi giorni. Abbiamo chiesto loro di dimostrare di essersi assicurati questo volo alternativo. Tuttavia, non abbiamo ricevuto documenti soddisfacenti fino al pomeriggio, per questo abbiamo iniziato ad agire in modo indipendente e abbiamo preso l’aereo a nostre spese”, ha spiegato la portavoce della compagnia assicurativa Eva Svobodová.
Successivamente, la compagnia assicurativa è stata contattata anche dal console ceco da Roma e successivamente dal cliente interessato con la richiesta di risolvere la difficile situazione dei turisti che da ore si trovavano in aeroporto. Il Ministero degli Affari Esteri si è unito nel sottolineare il fatto che il Comitato Centrale non ha risposto ai problemi emersi.
Il proprietario e gestore di CK Solymar si è difeso affermando che il volo è stato interamente pagato dalla compagnia di viaggio, ma il partner contrattuale, Volotea, ha annunciato unilateralmente prima il ritardo del viaggio per problemi tecnici, e poi la cancellazione del volo. . “La società Solymar è preparata per il trasporto alternativo e la sistemazione in hotel per i clienti”, ha affermato.
CK Solymar è assicurata con UNIQA contro il fallimento fino all’inizio di luglio. La compagnia assicurativa ha risolto il contratto assicurativo con CK in data 20 giugno 2013, con termine del periodo assicurativo il 2 luglio 2013. La cessazione del rapporto contrattuale è stata notificata al Ministero dello Sviluppo Regionale. Dal 16 luglio, la licenza della società per l’esercizio di CC è stata sospesa nel registro delle imprese.
| CK Solymar è un client Uniq senza problemi da molti anni |
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| Tuttavia, la compagnia assicurativa è venuta a conoscenza di recente del cambiamento della struttura proprietaria, nonché dei cambiamenti nella composizione e nel volume d’affari, e ha quindi rescisso il contratto. Fino a luglio, secondo il registro di commercio, il proprietario di Solymar era Alonso Melero Pascual, che era anche dietro l’agenzia di viaggi Prázdínový Evropa club, che ha cessato l’attività. L’attuale proprietario è Jan Pfeifer. Solymar è passata da agenzia di viaggi ad agenzia di viaggi ad aprile. |
CK Solymar non ha comunicato ufficialmente la sua posizione sulla situazione e non ha fornito ragioni specifiche per la difficoltà. Se annuncia la chiusura per bancarotta, un cliente leso può presentare reclami sorti prima del 2 luglio 2013 contro Uniqa, che ha una politica fallimentare fino a tale data. Prima che Solymar andasse ufficialmente in bancarotta, le persone con crediti dovevano rivolgersi alle carte di viaggio.
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